「買付証明書」で信用させる！原野商法の二次被害

見守り新鮮情報　第170号　　　　　　　　　　　　　　　　平成25年8月2日

発行：独立行政法人国民生活センター

40年くらい前に、北海道の山林を約70万円で購入した。1カ月ほど前、「この土
地を買いたい人がいるので坪12万円で売ってほしい」と電話が来た。購入希望
者の「買付証明書」や「印鑑証明書」が届いたので信用して、土地に生えてい
る木を取り除くための整地代として約20万円を個人名義の口座に振り込んだ。
その後さらに、「道を造る」などと言われ、5回以上にわたって合計約420万円
を振り込んだが、そのうち電話をしても業者と連絡が取れなくなってしまった。
どうしたらよいか。（80歳代　男性）

＜ひとこと助言＞
☆過去に原野商法（値上がりの見込みがほとんどないような山林などを将来値
　上がりするかのように偽って販売する手口）の被害に遭った人に、その土地
　の売却話を持ち掛け、測量サービスや整地工事、別の土地の購入などの新た
　な契約を結ばせる二次被害の相談が増加しています。
☆事例のように「買付証明書」等を発行して、あたかも買い手がいるかのよう
　に消費者を信用させるなど、手口も巧妙化しています。
☆業者のセールストークをうのみにせず、自治体等に土地の状況を確認するな
　ど、契約は慎重に判断し、不要であれば、きっぱり断りましょう。

http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen170.html

花火による製品事故

２０１３．７．２３　ＶＯＬ.１９７
ＰＳマガジン（製品安全情報マガジン）
ＮＩＴＥ(ナイト)[独立行政法人製品評価技術基盤機構]
製品安全センター

　 （事例１）【手持ち花火が破裂して、やけどを負った。】
　　　　　 花火に点火したところ、異音とともに破裂し、持っていた小学生
　　　　 （７歳）が右目周辺にやけどを負った。

　　　 →　破裂を伴うような何らかの異常燃焼により想定外の方向に火が飛
　　　　　 び散り、事故に至ったものと推定されます。


　 （事例２）【打ち上げ花火が倒れる等、火が横に飛び、やけどを負った。】
　　　　　 町内子供会で花火をしていたところ、花火に点火した際、花火が
　　　　　 水平方向に飛び、約５ｍ離れていた女性に当たり、右手にやけど
　　　　　 を負った。

　　　 →　花火が打ち上げ時に倒れて水平方向に飛んだと推定されます。


　　 ◇事例１のように、手で持つタイプの花火では、身体から離して遊びま
　　　 しょう。ただし、筒状の手持ち花火は後方に火を噴くおそれがあるの
　　　 で、筒の底は持たず、中ほどを軽く握ってください。また、人に向け
　　　 て遊ばないでください。

　　 ◇事例２のように、地面に置くタイプの花火では、倒れないようにまっ
　　　 すぐにしっかり立て、点火後素早く離れてください。倒れると、周囲
　　　 の人に向かって花火が飛び出すおそれがあります。また、点火後は火
　　　 が消えても、のぞかないでください。

http://www.nite.go.jp/jiko/psm/index.html

健康食品は注文していないのに損害賠償請求書！？

見守り新鮮情報　第169号　　　　　　　　　　　　　　　　平成25年7月19日

発行：独立行政法人国民生活センター


突然知らない業者から「ご注文頂いた健康食品を送ります」と電話があったの
で、「健康食品を利用する習慣はない。頼んでいないので送らないでください」
と言って電話を切った。後日差出人のない封書が届き、「健康食品の注文の確
認をしたが、頼んでいないなどと発送前日にキャンセルされ損害金が発生した。
期間内に3千円支払わなければ法的手段に訴える」と書いてあった。注文してい
ないのに損害賠償請求される覚えはない。どうしたらよいか。（70歳代　女性）

＜ひとこと助言＞
「注文を受けた健康食品を送る」などと電話があり、申し込んでいないと断
　ったら、後日損害賠償請求書が郵送されてきたという相談が寄せられていま
　す。
事前の連絡もなく、突然損害賠償請求書が送付されてきたケースや、覚えの
　ない健康食品が送られてきたため受け取り拒否をしたところ、後日損害賠償
　請求書が送付されてきたケースなどもあります。
書類に「法的手段を取る」などと不安をあおるような脅し文句が書いてあっ
　ても、利用した覚えのない請求は支払わないで無視しましょう。決して相手
　に連絡してはいけません。

http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen169.html

エスカレーターでの事故に気をつけて！

見守り新鮮情報　第168号　　　　　　　　　　　　　　　　平成25年7月11日

◇発行：独立行政法人国民生活センター◇

＜事例1＞
エスカレーターに乗ろうとして踏み外し、後ろ向きに転倒して後頭部を打撲、
3針縫った。（80歳代　女性）
＜事例2＞
エスカレーターに乗った際、両手に荷物を持っていたため、バランスを崩して
頭部を打撲した。（80歳代　女性）
＜事例3＞
歩行に杖を使う必要がある。駅構内のエスカレーターで、後方から上がってき
た人に杖に接触されてバランスを崩したため、転倒し救急搬送された。（50歳
代　男性）

＜ひとこと助言＞
☆エスカレーター利用中に、転倒などによりけがをしたという報告が寄せられ
　ています。
☆高齢者は加齢に伴い平衡感覚等が衰え、バランスを崩しやすくなっています。
　エスカレーターに乗っているときは手すりにしっかりつかまりましょう。乗
　り降りの際は速度が急に変わるため、特に注意が必要です。
☆両手に荷物を持ったり歩行補助車を押したりしている場合は、エレベーター
　を利用するとよいでしょう。
☆エスカレーターの安全基準は、ステップ上に立ち止まって利用することを前
　提にしています。一般の利用者は、高齢者や障がい者なども利用しているこ
　とを認識し、エスカレーターでの歩行を避けるなどの配慮をすることが大切
　です。

http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen168.html

ペットによる事故

２０１３．７．９　ＶＯＬ.１９６
ＰＳマガジン（製品安全情報マガジン）
独立行政法人製品評価技術基盤機構（ＮＩＴＥ・ナイト）
製品安全センター


　 （事例１）【犬等が電源コード等をかじったり、つめでひっかいたことに
　　　　　　　 より配線がショート、発火した】
　　　　　 木造２階建て倉庫兼住宅から出火し、倉庫部分約６．６平方メー
　　　　　 トルを半焼した。電気カーペットを使用していた倉庫内の犬小屋
　　　　　 付近から炎が上がった。

　　　 →　倉庫内の犬小屋の中に敷いてあった電気カーペットを犬がつめで
　　　　　 ひっかいたことにより、内部の配線がショートし、火災に至った
　　　　　 ものと推定されます。

　 （事例２）【犬や猫の尿等で電子基板がショートしたり、コンセント等で
　　　　　　　 トラッキング現象が発生し、発火した】
　　　　　 プリンターの電源ケーブル差し込み口付近から発火し、周辺の壁
　　　　　 が焦げた。

　　　 →　プリンターの内部に液体（猫の尿）が浸入したため、基板がショ
　　　　　 ートし、発火に至ったものと推定されます。

　 （事例３）【犬がバッテリーをかんだため、ショート、発熱・破裂した】
　　　　　 携帯電話を充電中、携帯電話及び周辺を焼損する火災が発生した。

　　　 →　携帯電話を犬がかんだことにより、電池パック内部の電極がショ
　　　　　 ートし、異常発熱が生じて破裂し、火災に至ったものと推定され
　　　　　 ます。

　   ◇事例１のように、犬や猫のペットは、電源コード等をかじったり、ひっ
　　　 かいたりして、断線やショートさせることがあります。室内でペット
　　　 を飼う際には、電源コードにカバーをかけるようにしましょう。

　　 ◇事例２のように、ペットの尿による電気製品の発火事故が発生してい
　　　 ます。ペットが好む排尿場所等に電気製品や電気コードを置かないよ
　　　 うにしましょう。

　　 ◇事例３のように、ペットは、小さなものを口に入れ、かじってしまう
　　　 ことがあります。携帯電話や携帯電話用バッテリー等は放置しないよ
　　　 うにしましょう。電池は外力が加えられると、ショートし、破裂・発
　　　 火するおそれがあります。

http://www.nite.go.jp/jiko/psm/psm_vol196_130709.html

エアコン及び扇風機による事故

２０１３．６．２５　ＶＯＬ.１９５
ＰＳマガジン（製品安全情報マガジン
独立行政法人製品評価技術基盤機構（ＮＩＴＥ・ナイト）
製品安全センター

　 （事例１）【電源コードの不適切な接続方法による発火】
　　　　　 エアコンのスイッチを入れたところ、吹き出し口から炎が出て、
　　　　　 柱の一部が焦げた。

　　　 →　内部の電源コードが途中で切断され、ねじり合わせて接続されて
　　　　　 いることから、ねじり接続部が接触不良により異常発熱し、発火
　　　　　 に至ったものと推定されます。

　 （事例２）【洗浄液等の付着によるショート】
　　　　　 エアコン周辺を焼損する火災が発生した。

　　　 →　エアコン洗浄スプレーを使用した際、ファンモーターのリード線
　　　　　 近傍に噴霧したため、洗浄液がコネクター部に侵入し、トラッキ
　　　　　 ング現象が発生し、出火に至ったものと推定されます。

　 （事例３）【経年劣化による発煙・発火】
　　　　　 火災報知器のベルが鳴ったので見に行くと、稼働中の扇風機の後
　　　　　 部付近から火が出ていた。

　　　 →　長期使用による絶縁劣化でコンデンサーがショートし、コンデン
　　　　　 サー内部の充填剤や本体内に堆積したホコリ・ちり等に着火し、
　　　　　 モーター部の樹脂製カバーを焼損させたものと推定されます。

　   ◇事例１のように、不適切な電源コードの接続は発煙・発火の原因とな
　　　 ります。電源コードはテーブルタップや延長コードなどで延長させな
　　　 いでください。

　　 ◇事例２のように、不適切な洗浄方法は発煙・発火の原因となります。
　　　 エアコン室内機の内部洗浄は、購入店またはメーカーの修理窓口にご
　　　 相談ください。

　　 ◇事例３のように、扇風機は製造から１０年以上経過した製品で経年劣
　　　 化とみられる事故が発生しています。長期間、特に３０年以上使用し
　　　 ている扇風機は、就寝中や人のいない所で使用しないでください。

　　 ◎エアコン及び扇風機は「長期使用製品安全表示制度」の対象製品です。
　　　 「設計上の標準使用期間」を超えた製品については、ラベルや取扱説
　　　 明書に従って対応をするようにしてください。

http://www.nite.go.jp/jiko/psm/index.html

健康食品の契約トラブルと健康被害

消費者の健康志向が高まり、健康食品の普及が進んでいますが、その販売方法から生じる契約トラブルや誤った知識による過剰摂取などから起きる健康被害の問題が増えています。

恵那市では、今年の1月頃から健康食品の悪質な電話勧誘によるトラブルが激増しています。特に高齢者を狙って、注文をした覚えの無い健康食品を脅すような口ぶりで買うように約束させ、一方的に送りつけてくる手口が目立ちます。そのような悪質な勧誘はハッキリと断りましょう。万が一、商品を送りつけられた場合は、受取拒否やクーリングオフの手続をするのが有効です。

また、テレビＣＭ、新聞広告、ホームページなどで健康食品に関する情報を目にする機会は増えていますが、健康に良いとされる成分でも体内に吸収される際に分解され、期待する効果が得られないことは多いものです。逆に健康食品を過剰摂取することで健康を害することもあるので注意が必要です。（体によいとされる成分であっても、適量を超えて摂取をすると健康を害してしまいます。）

健康食品は医薬品とは異なり、特定の病気を治す効果が認められたものではありません。医薬品による副作用には医薬品副作用救済制度が利用できますが、健康食品による健康被害が生じた場合には救済の対象にはならないのです。特定保健用食品（トクホ）の承認を受けた食品であっても同様で医療的な効果はありません。トクホの健康食品であっても、過剰摂取をすれば効果が無いだけではなく健康被害が生じる危険性はあるのです。

健康食品に関する科学的根拠に基づく情報については、国立健康・栄養研究所が運営する「健康食品の安全性・有効性情報」（https://hfnet.nih.go.jp/）のウェブページにわかりやすく解説がされているので、健康食品が気になる方は閲覧されるとよいでしょう。

「被害金が取り戻せる」とうたう探偵業者にご注意！

見守り新鮮情報　第167号　　　　　　　　　　　　　　　　平成25年6月24日

◇発行：独立行政法人国民生活センター◇

過去に未公開株を3千万円ほど購入したが、いまだ上場していない。最近、ボラ
ンティア団体から電話があり、「未公開株の代金の返金請求をしてくれる」と、
探偵事務所を紹介された。そこに電話をしたところ、「あなたに株を販売した
会社は海外に資産があり、裁判を起こせば被害金が取り戻せる」と言われ、手
続き費用として約10万円振り込んだ。数日後「裁判が始まった。1週間後の判決
で返金できるか決まるが、弁護士費用に約40万円必要」と連絡があった。裁判な
のに進行が早過ぎるのではないか。不審である。（80歳代　男性）

＜ひとこと助言＞
☆過去に未公開株や架空請求などの被害に遭った人に、「被害を回復する」な
　どと勧誘し、手数料等を請求する探偵業者に関する相談が寄せられています。
☆最近ではボランティアやNPO法人を名乗る団体からの電話、インターネットで
　見つけた「被害回復の無料相談」などから、探偵業者を紹介されてトラブル
　に遭うケースもあります。
☆探偵業者には、「返金請求」や「解約交渉」等を行う権限は認められていま
　せん。
☆簡単に被害回復できると思わせるような説明や広告をうのみにしないように
　しましょう。

http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen167.html

「偽装質屋」は絶対に利用しない！

見守り新鮮情報　第166号　　　　　　　　　　　　　　　　平成25年6月14日

◇発行：独立行政法人国民生活センター◇

チラシ広告を見て質屋に電話したところ、「何でもいいから質草を持ってきて」
と言うのでゴミ同然の時計を持って行き、9万円借りた。返済は、年金支給日に
2回に分けて口座から自動引き落としですることとなった。利息が高いので一括
で返そうと思ったが、11万円以上も返済しなくてはならず、到底支払えない。
借りたものは返さないといけないと思うが、生活できない。どうしたらいいか。
（60歳代　男性）

＜ひとこと助言＞
☆担保価値の無い物品を質に取り、実際には年金などを担保として違法な高金
　利で貸付をするいわゆる「偽装質屋」に関する相談が、高齢者から寄せられ
　ています。
☆「偽装質屋」は、質屋を装っていますが、「質草は何でもいい」「年金口座
　から自動引き落とし」などと勧誘してくるのが特徴です。
☆「偽装質屋」では、貸金業での上限をはるかに超える高金利で貸し付けてい
　るため、一度借りてしまうと、債務の返済のためにまた同様の借り入れを繰
　り返せざるをえなくなる可能性があります。絶対に利用してはいけません。

http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen166.html

屋外における子どもの事故

２０１３．６．１１　ＶＯＬ.１９４
ＰＳマガジン（製品安全情報マガジン）
独立行政法人製品評価技術基盤機構（ＮＩＴＥ・ナイト）
製品安全センター


　　 『乳幼児（０～３歳）に多い事故』
　　 （事例１）ベビーカーの折り畳み部に子どもの指が挟まれた。

　　　 →　子どもが近くにいるときにベビーカーを開いたため、折り畳み部
　　　　　 にあった子どもの指がフレームとその受け部に挟まれ、負傷した
　　　　　 ものと推定されます。

　　 『幼児（４～６歳）に多い事故』
　　 （事例２）自転車用幼児座席の足乗せ部が破損・脱落し、足が巻き込ま
　　　　　　　 れた。

　　　 →　転倒等の衝撃により取付板部に亀裂が発生し、使用中に繰り返さ
　　　　　 れる負荷により破損・脱落し、足が巻き込まれたものと推定され
　　　　　 ます。

　　 『小中学生（７～１４歳）に多い事故』
　　 （事例３）自転車の車輪に泥除けや傘等の異物を巻き込み転倒した。

　　　 →　走行中、前輪に異物を巻き込んだため、ブレーキがかかったよう
　　　　　 な状態になって転倒したものと推定されます。

　   ◇事例１のように、子どもが近くにいるときにベビーカーを開閉する場
　　　 合は特に注意してください。子どもが指を挟み、けがをすることがあ
　　　 ります。

　　 ◇事例２のように、自転車用幼児座席は不適切な取り付けや転倒等によ
　　　 る変形・亀裂がある状態で使用すると、足乗せ部が破損・脱落し、後
　　　 輪に子どもの足が巻き込まれることがありますので注意してください。

　　 ◇事例３のように、ハンドルに買い物袋や傘等をつり下げて乗らないで
　　　 ください。車輪に巻き込まれると転倒して重傷を負うなど危険です。

　　 ◆子どもは成長するに従って、さまざまな製品に興味を示して使い始め
　　　 ます。時折は、保護者の方も一緒に使い方を確認する等、正しく適切
　　　 に使用するようにしてください。