2015年2月26日木曜日

「老人ホーム入居権を代わりに申し込んで」という電話は詐欺です

見守り新鮮情報 第215号                平成27年2月26日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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   「老人ホーム入居権を代わりに申し込んで」という電話は詐欺です
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突然知らない業者から「老人ホームのパンフレットが届いたら連絡してほしい」
と電話で頼まれた。数日後に届いたので連絡すると「両親を入居させたい人が
いるが、1人分しかないので権利を譲ってほしい。申込書に署名し、代わりに申
し込んで」と指示され、実行した。2日後にその老人ホームから「名義貸しは違
法行為で罪になる。100万円を払えば名前を消す」と言われ、怖くなって宅配便
で現金を送った。すると老人ホームの監査人と称する人から電話で「まだ罪が
消えていない。貯金はいくらあるか」と聞かれ、600万円と答えると「あと600
万円支払え、さもないとパトカーが行く」と言われた。(70歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆「老人ホーム入居権」に関する劇場型勧誘(買え買え詐欺)が依然として続
 いています。不審な電話は相手にせず、すぐに電話を切ってください。
☆「名義を貸すだけ」などと説明があっても、後からさまざまな口実で金銭を
 要求されます。一度お金を払ってしまうと、次々に請求されることがあるう
 え、取り戻すことは極めて困難です。不安に感じても絶対に払ってはいけま
 せん。
☆困ったときや心配なときは、お近くの消費生活センター等にご相
 談ください。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen215.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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2015年2月18日水曜日

 「見るだけでいいから」と勧誘され…展示会で何度も着物を購入

見守り新鮮情報 第214号                平成27年2月18日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
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   「見るだけでいいから」と勧誘され…展示会で何度も着物を購入
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7年前、呉服店で小物を購入したところ、その1カ月後に着物の展示会に誘われ、
担当者が自宅に迎えに来た。「買うつもりはない」と伝えたのに、会場でスタッ
フ数名に囲まれ、2点の反物のうちどちらがいいかと聞かれ「こっちが良い」と
答えただけで買ったような雰囲気になり、契約してしまった。その後も、「見
るだけでいいから」と誘われて参加すると、長時間勧誘されて断りきれず契約
することを何度も繰り返し、総額1千万円以上も使ってしまった。(70歳代 女
性)
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<ひとこと助言>
☆「見るだけでいい」などと誘われて展示会場に行き、一度契約をすると、そ
 の後、次々と勧誘されることがあります。必要なければきっぱり断りましょ
 う。購入するつもりがなければ、展示会に行かないことも大切です。
☆誰にも相談できないまま契約を重ね、問題が深刻化する例もあります。被害
 防止のためには、家族や介護関係者など周囲の見守りが不可欠です。家の中
 に見慣れないものや不審な契約書がないかなど、日ごろから気を配りましょ
 う。
☆困ったときは、お近くの消費生活センター等にご相談く
 ださい。

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2015年2月10日火曜日

美容医療サービス 十分な説明を求め契約は慎重に

見守り新鮮情報 第213号                平成27年2月9日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
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      美容医療サービス 十分な説明を求め契約は慎重に
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<事例1>
チラシに付いていた美容外科の割引券を利用して、気になっていたほうれい線
にヒアルロン酸とコラーゲンを注射してもらった。3日後の今も右頬がピリピリ
して紫色になっている。唇も痛い。(60歳代 女性)
<事例2>
「若返り」と書かれた折り込み広告を見て美容外科に行った。20日後の息子の
結婚式に間に合うと言うので、目尻にしわ取りの注射をしてもらったが、結婚
式当日になっても顔の腫れがひかなかった。事前に注射の内容やリスクの説明
はなかった。半年経った今も顔が腫れ、たるんでいなかったところがたるんで
いる。(60歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆美容医療サービスの施術には身体への危険が伴います。広告等の情報をうの
 みにせず、施術内容、価格、リスクや施術結果の見通し等について、医師か
 ら分な説明を受けた上で、慎重に判断をすることが重要です。
☆説明や料金に納得できなかったり、施術に不安を感じたりしたら、その場で
 契約してはいけません。
☆痛みや腫れなどが取れない場合は、速やかに医療機関の診断を受けましょう。
☆困ったときは、お近くの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

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2015年1月28日水曜日

 「個人情報を削除してあげる」?国民生活センターをかたる電話

見守り新鮮情報 第212号                平成27年1月28日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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   「個人情報を削除してあげる」?国民生活センターをかたる電話
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国民生活センターを名乗る男性から電話があり「あなたの個人情報が3社に漏
れているので削除します。30分くらいしたらまた電話します」と言われた。そ
の後「2社は削除出来たが、1社は出来なかったので○○さんを紹介します」と
電話があったが、意味が分からなかったので「そんなこと知りません」と言っ
て電話を切った。怪しいと思う。(60歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆国民生活センター等公的機関が「個人情報を削除する」などと言って電話を
 かけることは絶対にありません。公的機関を装って個人情報の削除を持ちか
 ける電話は詐欺です。相手にせず、すぐに電話を切ってください。
☆話を聞いてしまうと、さまざまな理由をつけて金銭を要求してくるケースも
 見られます。絶対に支払ってはいけません。
☆このような電話があった場合は、お近くの消費生活センター等に
 ご相談ください。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。

<参考>国民生活センター公表情報
「個人情報が漏れているので削除してあげる?!公的機関をかたって個人情報
の削除を持ちかける詐欺にご注意!」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20140730_1.html

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2015年1月21日水曜日

電子マネーで支払わせる アダルトサイトの請求

見守り新鮮情報 第211号                平成27年1月21日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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       電子マネーで支払わせる アダルトサイトの請求
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スマートフォンで、無料だと思ったアダルトサイトに入り「18歳以上」をタッ
プしたところ、入会金として約10万円の請求画面が出た。慌てて「退会はこち
ら」をタップすると業者に電話がつながり、「退会には20万円が必要。コンビ
ニでプリペイド型電子マネーを購入し、その番号を教えるように」と言われた。
コンビニの店員に「詐欺では?」と制止されたが振り切って購入し、業者に番
号を教えた。しかし、その後も「データを消すために20万円払え」などとしつ
こく電話で請求がある。(60歳代 男性)
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<ひとこと助言>
☆最近、匿名性の高さから、コンビニ等で電子マネー(プリペイドカード等)
 を購入してそのカード番号を伝えるよう要求されるなど、電子マネーを不正
 に取得しようとする業者とのトラブルが見られます。
☆カード番号のみでやり取りができるタイプの電子マネーでは、一度相手にカ
 ード番号を伝えたり、指示された番号にチャージしたりすると、取り戻すの
 は困難になります。業者に指示されても従わないようにしましょう。
☆業者に連絡することで個人情報が知られ、さらに請求を受ける可能性もあり
 ます。安易に連絡しないようにしましょう。
☆困ったときは、お近くの消費生活センター等にご相談ください。

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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。

<参考>国民生活センター公表情報
「カード、電子マネー…等で支払ってトラブルになっていませんか?-キャッ
シュレス決済を悪用する業者にご用心!-」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20141118_1.html

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2015年1月20日火曜日

飲み物や汁物の突沸に注意

見守り新鮮情報 第210号                平成27年1月15日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
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         飲み物や汁物の突沸に注意
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<事例1>
牛乳をカップに入れて電子レンジで温めたら、爆発音がして半分以上の牛乳が
庫内に飛び散った。今まで毎日のように同様の方法で牛乳を温めていたが、こ
のようになったのは初めてだ。(70歳代 男性)
<事例2>
みそ汁の入った鍋をガスこんろで温め直したところ、みそ汁から突然ポンと破
裂音がして中身が飛び散り鍋も飛んだ。(60歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆飲み物等を加熱した場合、爆発するように沸騰し、中身が飛び散る「突沸(と
 っぷつ)」という現象が起こることがあります。突沸は前触れなく起こるた
 め、やけどを負う恐れがあります。
☆電子レンジで飲み物等を温める場合は、温めすぎないようにしましょう。取
 り出した際の振動や、取り出した後に砂糖を入れるなどの刺激が加わると突
 沸することもあります。温めすぎた飲み物はすぐに取り出さず、扉を開けな
 いで1~2分冷ましましょう。
☆ガスこんろやIHクッキングヒーターを使ってみそ汁等の液体を温め直すとき
 は、火力を弱めにし、かき混ぜながら行いましょう。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報(事例1)及び国民生
活センターの公表情報(事例2)をもとに編集・発行しています。

詳細は、「食品加熱時の突沸に注意」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20141204_1.html

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2014年12月22日月曜日

年末年始 餅での窒息事故に気をつけて

見守り新鮮情報 第209号                平成26年12月22日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
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         年末年始 餅での窒息事故に気をつけて
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<事例1>
雑煮を食べていたら、餅をのどに詰まらせ顔面が蒼白になった。意識を失って
倒れたため、家族で病院へ搬送した。(60歳代 男性)
<事例2>
夫が台所で餅を食べていた際、のどに詰まらせ窒息した。居間まで自力で出て
きたが、心肺停止したため救急要請した。病院で処置をしてもらったが死亡し
た。(70歳代 男性)
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<ひとこと助言>
☆高齢者の餅による窒息事故が多く起きています。高齢になると、そしゃく力
 や飲み込む力が低下し、食べたものがスムーズに飲み込みにくくなるため、
 一層の注意が必要です。
☆餅を食べる際は、小さく切って、食べやすい大きさにしましょう。
☆急いで飲み込まずに、ゆっくりとよくかんで、だ液とよく混ぜ合わせて食べ
 ることが大切です。
☆家族や周囲の方も、食事の様子から目を離さないようにしましょう。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
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本情報は、医療機関ネットワーク事業へ寄せられた参画医療機関からの事故情
報をもとに編集・発行しています。

<参考>
「高齢者の餅による窒息事故に気を付けて!-年末年始は餅による窒息事故が
増えます。注意して餅を食べましょう-」[PDF形式](消費者庁)
http://www.caa.go.jp/safety/pdf/131218kouhyou_1.pdf

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2014年12月15日月曜日

廃品回収を依頼したら高額な請求をされた

見守り新鮮情報 第208号                平成26年12月12日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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        廃品回収を依頼したら高額な請求をされた
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高齢の母が、巡回していた廃品回収業者にテレビとオルガンの回収を依頼した。
業者はそれ以外にも小型冷蔵庫やソファ、消火器などを勝手に持ち出し「回収
費用として5万円」と請求してきた。母はそんな金額になると思っていなかった
ので「1万円しかない」と言うと「内金として1万円を払い、残りは振り込んで」
と言われた。近日中に振り込むことになっているが、高額な請求に納得がいか
ない。(契約当事者:80歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆一般廃棄物の収集・運搬は、市区町村に許可を受けた事業者しか行えません。
 安易に廃品回収業者に処分を依頼することは、トラブルのもとになりやすい
 ので注意が必要です。
☆粗大ごみや不用品の処分は、お住まいの市区町村のルールに従って行いまし
 ょう。粗大ごみに出せない家電製品やパソコンなどの処分方法について分か
 らない場合は、市区町村に確認しましょう。
☆廃品回収業者とトラブルになるなど、困ったときは、早めにお近くの自治
 体の消費生活センター等にご相談ください。

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2014年12月8日月曜日

「見守り新鮮情報」読者アンケートご協力のお願い

見守り新鮮情報【2014年度読者アンケート】       平成26年12月8日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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     「見守り新鮮情報」読者アンケートご協力のお願い
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 「見守り新鮮情報」を日頃からご愛読いただき、誠にありがとうございます。
 このたび、読者の皆様を対象に、下記ページにて、簡単なアンケートを実施
いたします。ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

 アンケートの締め切りは12月19日17時です(締め切り以降はURLが無効になります)。

 いただいた回答は、「見守り新鮮情報」やホームページ「見守り情報」の運営
に生かしてまいります(本アンケートは、読者の皆様のご意見を伺い、業務の
参考にするために行うものです。この目的以外には利用しません)。

●「見守り新鮮情報」読者アンケート(トライコーン(株)のサイトへ移動します)
https://krs.bz/kokusen/m/2014enquete

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2014年12月3日水曜日

原野商法の二次被害が増え続けています

見守り新鮮情報 第207号                平成26年12月3日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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         原野商法の二次被害が増え続けています
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夫が40年くらい前に購入した山林を「買い取る」という電話が業者からあった。
来訪した業者に、「山林の売却のためには、別の山林を購入するように」と言
われた。その土地は「将来太陽光発電の会社が買い取るはず」ということだっ
たので契約した。
その後、もともと所有していた山林をその業者に買い取ってもらったが、その
際にまた新たな山林を購入する契約をし、売却額と購入額の差額を支払った。
(70歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆過去に原野商法の被害に遭った人に、その土地が高く売れるなどと勧誘し、
 測量の費用を請求したり、新たな土地の購入を持ち掛けたりする「二次被害」
 の相談が増え続けています。
☆「土地を買いたい人がいる」「土地を売却できる」などという業者のセール
 ストークをうのみにしないようにしましょう。
☆契約を検討する場合は、その土地が所在する自治体等に土地の状況を問い合
 わせるなどして情報を収集し、少しでも不審な点があれば契約してはいけま
 せん。
☆日頃から家族や身近な人による見守りも大切です。困ったときは、お近く
 の消費生活センター等にご相談ください。

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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

詳細は、「止まらない!!増え続ける原野商法の二次被害トラブル」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20141107_1.html

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