2015年6月10日水曜日

日本年金機構の個人情報流出に便乗した電話に注意

見守り新鮮情報 第224号                平成27年6月9日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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       日本年金機構の個人情報流出に便乗した電話に注意
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消費生活センターを名乗る人から電話があり「年金の個人情報が流出しており、
空き巣に入られるケースが増えている。あなたの情報が新聞に全部書いてある。
消費生活センターなら無料で削除することができる」と言われたので、「あや
しい」と思い、こちらから電話を切った。(70歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆「あなたの年金情報が流出している」「流出した年金情報を削除できる」な
 どといった不審な電話や勧誘があっても、相手にせずすぐに電話を切ってく
 ださい。
☆この件に関して、日本年金機構や消費者庁、国民生活センター、消費生活セ
 ンター等の職員から消費者へ電話やメールで連絡をすることはありません。
☆少しでも不安を感じたら、お近くの自治体の消費生活センター等に
 ご相談ください。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen224.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

詳細は、「日本年金機構における個人情報流出に便乗した不審な電話にご注意
ください!」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20150604_3.html<参考>
日本年金機構ホームページ
http://www.nenkin.go.jp/n/www/index.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
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2015年6月3日水曜日

粗品をきっかけに通っていたら、2カ月間で500万円の契約

見守り新鮮情報 第223号                平成27年6月2日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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     粗品をきっかけに通っていたら、2カ月間で500万円の契約
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「商品の宣伝を聞いて無料で商品がもらえる」と知人に誘われ会場に出かけた。
販売員の話が楽しく何度か通っていたら、2カ月の間に、布団や磁気治療器、下
着などの購入を次々に勧められ契約してしまった。自分だけ小部屋に呼ばれて
勧誘されたり、「あなたのため」などと言われたりして、断りきれず買ったこ
ともある。購入時は頭金の支払いだけなので、高額だという意識はなかったが、
「場所を移転する。残額を支払って」と言われ初めて、総額が500万円以上だと
分かった。生命保険を解約し、貯蓄と併せて支払った。商品を返品するので返
金してほしい。(80歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆「粗品がもらえる」「販売員の話が楽しい」などの雰囲気にひかれて、数カ
 月も会場に通い続け、その間に次々と高額な商品を契約させられてしまう、
 新たな手口のSF商法(催眠商法)の相談が寄せられています。
☆個別に声をかけられ勧誘を受けると断るのが難しくなります。粗品や楽しい
 話につられて会場に近づかないことが第一です。
☆長期間通い続けることで販売員との間に親しい関係性が構築され、断りにく
 い心理に陥ります。販売員の親切は契約させるための手口です。家族や周り
 の人も気を配りましょう。
☆困ったときには、お近くの消費生活センター等にご相談ください。

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※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

詳細は、「高齢者が支払えなくなるまで次々に販売するSF商法-支払金額の平
均は170万円にも!-」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20150521_1.html

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2015年5月20日水曜日

歌手の動画を見るつもりが、アダルトサイトから登録料金の請求

見守り新鮮情報 第222号                平成27年5月19日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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    歌手の動画を見るつもりが、アダルトサイトから登録料金の請求
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タブレット端末で、歌手の動画を見ようしたら、年齢確認ボタンを押したこと
になっていて、突然、アダルトサイトの会員登録完了の画面になった。「誤操
作の方は24時間以内に連絡するように」との表記があったので、電話をしたと
ころ、「すでに登録は完了している。登録料9万9千円の支払い義務がある」と
言われた。どうしたらよいか。(60歳代 男性)
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<ひとこと助言>
☆アダルトサイトには不用意にアクセスしないことが一番ですが、別のサイト
 や広告からアダルトサイトに誘導され、いきなり登録となるケースがありま
 す。
☆「誤操作の方はこちら」「退会はこちら」などと電話をかけるよう誘導され
 ることがありますが、決して連絡してはいけません。これは電話をさせるこ
 とが目的で、高額な請求をされたり、個人情報が知られたりする危険性があ
 ります。
☆お金を払うと取り戻すことは困難です。すぐに、お近くの消費生
 活センター等にご相談ください。

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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

詳細は、「アダルトサイトの相談が年間で10万件を突破!」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20150423_1.html


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2015年5月12日火曜日

電子レンジ 食品の加熱しすぎや庫内の汚れに気をつけて

見守り新鮮情報 第221号                平成27年5月12日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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     電子レンジ 食品の加熱しすぎや庫内の汚れに気をつけて
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焼き芋を作ろうとサツマイモを皿に載せ、ラップをかけないまま700W・7分間
の設定で加熱したところ、5分ほど経ったときに突然発火し、庫内から煙が出
てきた。(60歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆食品が少量の場合や、根菜類などの水分が少なめの食品では、思ったより短
 時間で加熱が進み、食品の発煙・発火が起きることがあります。取扱説明書
 をよく読み、分からない場合には自動での加熱を避け、短時間ずつ様子を見
 ながら加熱しましょう。
☆電子レンジの庫内に食品カスが付着していたり汚れが蓄積したりしていると、
 それが原因となり、突然、発煙・発火することがあります。日ごろからこま
 めに手入れを行い、汚れはその都度拭き取ることが大切です。
☆発煙・発火したときは、動作を停止させて電源プラグを抜き、扉を開けずに
 煙や火が収まるのを待ちましょう。

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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

詳細は、「電子レンジ庫内の発煙・発火-庫内の汚れの付着や食品の加熱しす
ぎに注意-」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20150319_1.html


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2015年4月17日金曜日

 断ったのに高額な「皇室」の本が送られてきた

見守り新鮮情報 第220号                平成27年4月17日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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       断ったのに高額な「皇室」の本が送られてきた
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数日前、高齢の母が「昭和50年代の天皇家のことが分かる楽しい本があるので
買いませんか。値段は3万6千円です」と電話で勧誘された。母は「新聞や本も
読めず興味ありません」と断ったが、宅配便で皇室に関する書籍が送付され、
受け取ってしまった。(当事者:80歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆注文や承諾をしていない商品が届いても、受け取る義務も支払う義務もあり
 ません。宅配業者に「受け取りません」と伝え、受け取り拒否をしましょう。
 受け取り拒否をしても宅配業者に迷惑はかかりません。
☆「確認が取れない荷物は受け取らない」というルールを、家族で作っておく
 のも一つの方法です。
☆困ったときは、お近くの消費生活センター等にご相談ください。

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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
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2015年4月8日水曜日

利用した覚えのない請求は支払わずに無視しましょう!

見守り新鮮情報 第219号                平成27年4月8日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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      利用した覚えのない請求は支払わずに無視しましょう!
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未払い代金の債権回収をしているという業者からパソコンにメールが届いた。
「滞納しているインターネット接続回線と有料サイト利用料の請求」とのこと
だが、利用した覚えがない。「期日までに連絡しないと、法的手段に訴える」
と書いてある。業者には連絡していないが、どうしたらよいか。(80歳代 男
性)
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<ひとこと助言>
☆パソコンや携帯電話などへのメールで、利用した覚えのない料金を請求され
 る「架空請求」に関する相談が寄せられています。
☆「期日までに連絡するように」などと書いてあっても、絶対に連絡してはい
 けません。業者からの請求がエスカレートしたケースもあります。
☆「訴訟を起こす」「弁護士対応になる」など不安をあおるようなことが書か
 れていても、利用した覚えがなければ決して支払わず、無視しましょう。
☆支払い義務があるかどうか判断できない場合や心配なときは、お近くの
消費生活センター等にご相談ください。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
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2015年3月19日木曜日

 「好転反応」と言われても、健康被害が出たら利用は中止

見守り新鮮情報 第218号                平成27年3月18日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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     「好転反応」と言われても、健康被害が出たら利用は中止
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以前から続いている耳鳴りが治るのではとの思いから、電位治療器の無料体験
に通い、その後機器を購入した。使用すると指先にかゆみを感じたので、担当
者に症状を伝えると、「好転反応だから使用し続けて」と言われた。その後1
週間使用したところ、かゆみが指先から体中へ広がったため使用を止めた。体
調不良になり困っている。(70歳代 男性)
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<ひとこと助言>
☆健康器具や健康食品、化粧品、エステティックサービス等の利用後に湿疹、
 下痢、頭痛などの症状が発生した際、事業者から「好転反応(回復に向かう
 過程の一時的現象)だから」などと継続することを勧められ、症状が持続・
 悪化したという相談が寄せられています。
☆事業者の「好転反応」「毒素が出ている」などの説明は、利用を継続させる
 ためのセールストークである場合もあり、うのみにしてはいけません。
☆利用する際は、体調の変化に注意し、健康被害が出たら、利用をいったん中
 止して、早めに医師に相談しましょう。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
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※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、消費者庁の公表情報をもとに編集・発行しています。

詳細は、「健康被害発生後も継続利用を勧められる美容・健康商品等~『好転
反応』等といわれても、健康被害が出たら利用を一旦中止しましょう!~」
[PDF形式](消費者庁)
http://www.caa.go.jp/safety/pdf/141210kouhyou_1.pdf

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2015年3月16日月曜日

医療費などの還付金詐欺に注意!

見守り新鮮情報 第217号                平成27年3月13日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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          医療費などの還付金詐欺に注意!
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自宅に市の福祉事務所を名乗って電話があり、「医療費を還付する案内のはが
きを送っているが、届いていないか」と言われた。「届いていない」と答える
と、「こちらで受け付けている。近くのコンビニに行って、ATMの前から指定の
電話番号へ連絡するように」と指示された。コンビニから連絡し、指示される
ままにATMを操作したが、出てきた明細を見ると、約100万円を振り込んだこと
になっていた。(60歳代 男性)
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<ひとこと助言>
☆この手口は、電話で市役所や税務署、社会保険事務所などの職員を名乗り、
 医療費や税金の還付金があると言って、スーパーやコンビニなどのATMに誘導
 しますが、還付金がATMで支払われることは絶対にありません。
☆「お金が返ってくるので、携帯電話を持ってATMに行くように」と言われたら、
 還付金詐欺です。
☆このような電話があったら、相手の説明を疑い、すぐに警察やお近くの自
 治体の消費生活センター等にご相談ください。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
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※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

詳細は、「医療費などの還付金がATMで支払われることは絶対にありません!!
-『お金が返ってくるのでATMへ行くように』は詐欺です-」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20150220_1.html


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2015年3月10日火曜日

キャッシュカードと暗証番号をだまし取る詐欺に注意

見守り新鮮情報 第216号                平成27年3月9日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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      キャッシュカードと暗証番号をだまし取る詐欺に注意
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取引のある銀行名を名乗り「あなたの個人情報が漏れているので、キャッシュ
カードを交換する」と電話があった。約1週間後、新しいカードや書類、返信用
封筒が届き、「今使っているカードと、書類へ暗証番号を記載して返送するよ
うに」と書いてあった。(70歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆実際に取引のある銀行を装って偽のキャッシュカードを送りつけ、「交換」
 などと称して、使用中のキャッシュカードと暗証番号を送らせる事例が報告
 されました。
☆金融機関が、キャッシュカードを返送させたり、暗証番号を尋ねたりするこ
 とは決してありません。このような連絡を受けても、絶対に返送しないでく
 ださい。
☆少しでも怪しいと思ったら、取引している銀行、もしくは、お近くの自治
 体の警察署や消費生活センター等にご相談ください。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
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2015年2月26日木曜日

「老人ホーム入居権を代わりに申し込んで」という電話は詐欺です

見守り新鮮情報 第215号                平成27年2月26日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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   「老人ホーム入居権を代わりに申し込んで」という電話は詐欺です
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突然知らない業者から「老人ホームのパンフレットが届いたら連絡してほしい」
と電話で頼まれた。数日後に届いたので連絡すると「両親を入居させたい人が
いるが、1人分しかないので権利を譲ってほしい。申込書に署名し、代わりに申
し込んで」と指示され、実行した。2日後にその老人ホームから「名義貸しは違
法行為で罪になる。100万円を払えば名前を消す」と言われ、怖くなって宅配便
で現金を送った。すると老人ホームの監査人と称する人から電話で「まだ罪が
消えていない。貯金はいくらあるか」と聞かれ、600万円と答えると「あと600
万円支払え、さもないとパトカーが行く」と言われた。(70歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆「老人ホーム入居権」に関する劇場型勧誘(買え買え詐欺)が依然として続
 いています。不審な電話は相手にせず、すぐに電話を切ってください。
☆「名義を貸すだけ」などと説明があっても、後からさまざまな口実で金銭を
 要求されます。一度お金を払ってしまうと、次々に請求されることがあるう
 え、取り戻すことは極めて困難です。不安に感じても絶対に払ってはいけま
 せん。
☆困ったときや心配なときは、お近くの消費生活センター等にご相
 談ください。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen215.html
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