格安スマホ 今までの携帯電話会社との違いを確認して

格安スマホに興味を持ち、契約内容について問い合わせたうえで申し込んだ。
「通信状態は変わらず今より利用料金が安くなる。通話は1回10分以内であれ
ば無料」との説明だったので、今までと同じ通話方法で使っていた。しかし、
契約後、2カ月間で2万7千円もの高額な通話料を請求された。契約書には「10分
以内の通話を無料にするには特定のアプリを使用しなければいけない」と書か
れていた。（60歳代　男性）
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＜ひとこと助言＞
☆格安スマホは今までの携帯電話会社と同じサービスが利用できるとは限りま
　せん。サポート内容や問い合わせ方法など、契約内容をよく確認し、今まで
　の携帯電話会社との違いを理解した上で契約しましょう。
☆無料通話は独自のアプリを使うなど、格安スマホ会社により指定のサービス
　提供方法があり、注意が必要です。よく確認しておきましょう。
☆契約について不安に思うことやトラブルが生じた場合は、早めにお住まいの
　自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

＜詳細＞
“格安スマホ”の利用方法やサポート内容に注意－今までの携帯電話会社との
違いを確認してから契約しましょう－
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20200116_2.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

大けがも！ ジャンプ式折りたたみ傘の事故に注意

＜事例1＞
ジャンプ式折りたたみ日傘をたたみ、手に持っていたときに、押し込んだ手元
が急に飛び出し、口に当たり歯が折れた。(60歳代　女性）
＜事例2＞
ジャンプ式折りたたみ傘の手元をしまう際に、奥まで差し込むことができず中
棒が途中で戻ってきた。強い反動で手元があごに当たり、あざができた。(70歳
代　女性）
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＜ひとこと助言＞
☆ジャンプ式折りたたみ傘は、内部に強力なバネが入っているため、手元（傘
　を差す際に手で握る部分）を収納する際に大きな力が必要です。途中で手を
　放してしまい、飛び出した手元が当たり、重篤なけがをする事故が起きてい
　ます。
☆取扱説明書や注意表示をよく読みましょう。収納する際は、横方向に傘を持
　ち、手元をカチッと音がするまで押し縮め、顔や体に当たらないように十分
　に気をつけましょう。
☆ジャンプ式折りたたみ傘の中には飛び出し防止機能が備わった商品もありま
　す。これから購入する場合は、飛び出し防止機能が備わった商品を選ぶよう
　にしましょう。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

＜詳細＞
ジャンプ式折りたたみ傘の事故に注意-飛び出した手元が顔や身体に衝突し重
篤なけがをすることも-
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20190912_2.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html