2016年6月29日水曜日

テレビショッピング 契約条件をよく確認しましょう

見守り新鮮情報 第256号                平成28年6月28日

◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
     __________________________

      テレビショッピング 契約条件をよく確認しましょう
     __________________________

テレビショッピングで、簡単に腹筋を鍛えることができるという健康器具を注
文し、届いてすぐに試してみたが思ったようにできなかった。返品しようと、
業者に連絡すると「開封した場合、返品は受け付けられない」と言われた。「実
際使ってみなければわからないではないか」と苦情を言ったが「返品について
はテレビでも伝えているし、同封している書類にも書いてある」と、こちらの
言い分を聞いてくれなかった。(70歳代 女性)
===================================
<ひとこと助言>
☆テレビショッピングでは、返品条件などについて表示時間が短く、分かりに
 くいことがあります。印象だけにとらわれず、返品条件や使い方などをよく
 確認してから注文しましょう。
☆テレビショッピングなどの通信販売にはクーリング・オフの制度はなく、事
 業者が返品の特約を設けている場合は、それに従うことになります。返品が
 できる場合でも、「開封後の返品は不可」「使用後は返品できない」などの
 条件があることもあり、注意が必要です。
☆困ったときは、お近くの消費生活センター等にご相談ください(消
 費者ホットライン188)。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
__________________________________
本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
**********************************************************************
メールアドレスの変更と配信解除はこちらへ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mgtop.html
問い合わせ:mimamoru-kun@kokusen.go.jp
**********************************************************************

2016年6月14日火曜日

室内でも熱中症 予防を心がけましょう

見守り新鮮情報 第255号                平成28年6月14日
◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
  ___________________________

      室内でも熱中症 予防を心がけましょう
  ___________________________

<事例1>
家族が14時過ぎに帰宅すると、室内の冷房が止まっており、高齢の母親がベッド
上でけいれんし意識がなかったため救急車を呼んだ。(当事者:90歳代 女性)
<事例2>
訪問介護に行ったところ、蒸し暑い室内で被介護者が倒れていた。意識がなかっ
たので救急車を呼んだ。(当事者:80歳代 女性)
===================================
<ひとこと助言>
☆高齢者は室内で熱中症になるケースが目立ちます。エアコンや扇風機を上手
 に使用して、高温多湿にならないよう注意しましょう。
☆高齢者は暑さやのどの渇きを感じにくくなっているため、自覚がないまま重
 症となる傾向があり、より一層の注意が必要です。
☆のどが渇いてから水やお茶を飲むのではなく、あらかじめ時間を決めるなど
 ルールを決めて意識的に水分をとるようにしましょう。
☆熱中症を疑う症状がある場合は涼しい場所に移動させ、衣服をゆるめて体を
 冷やし、水分と塩分を与えるようにしましょう。意識がない場合は救急車を
 要請しましょう。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
__________________________________
本情報は、東京消防庁の公表情報をもとに編集・発行しています。

詳細は、「熱中症に注意!」(東京消防庁)
http://www.tfd.metro.tokyo.jp/lfe/topics/201505/heat.html
<参考>
「熱中症環境保健マニュアル」(環境省)
http://www.wbgt.env.go.jp/heatstroke_manual.php

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
**********************************************************************
メールアドレスの変更と配信解除はこちらへ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mgtop.html
問い合わせ:mimamoru-kun@kokusen.go.jp
**********************************************************************