「個人情報を削除してあげる」？国民生活センターをかたる電話

見守り新鮮情報　第212号　　　　　　　　　　　　　　　　平成27年1月28日

◇発行：独立行政法人国民生活センター◇

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　　　「個人情報を削除してあげる」？国民生活センターをかたる電話
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国民生活センターを名乗る男性から電話があり「あなたの個人情報が3社に漏
れているので削除します。30分くらいしたらまた電話します」と言われた。そ
の後「2社は削除出来たが、1社は出来なかったので○○さんを紹介します」と
電話があったが、意味が分からなかったので「そんなこと知りません」と言っ
て電話を切った。怪しいと思う。（60歳代　女性）
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＜ひとこと助言＞
☆国民生活センター等公的機関が「個人情報を削除する」などと言って電話を
　かけることは絶対にありません。公的機関を装って個人情報の削除を持ちか
　ける電話は詐欺です。相手にせず、すぐに電話を切ってください。
☆話を聞いてしまうと、さまざまな理由をつけて金銭を要求してくるケースも
　見られます。絶対に支払ってはいけません。
☆このような電話があった場合は、お近くの消費生活センター等に
　ご相談ください。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen212.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。

＜参考＞国民生活センター公表情報
「個人情報が漏れているので削除してあげる？！公的機関をかたって個人情報
の削除を持ちかける詐欺にご注意！」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20140730_1.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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問い合わせ：mimamoru-kun@kokusen.go.jp
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電子マネーで支払わせる アダルトサイトの請求

見守り新鮮情報　第211号　　　　　　　　　　　　　　　　平成27年1月21日 ◇発行：独立行政法人国民生活センター◇ 　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　　　　　　電子マネーで支払わせる　アダルトサイトの請求 　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ スマートフォンで、無料だと思ったアダルトサイトに入り「18歳以上」をタッ プしたところ、入会金として約10万円の請求画面が出た。慌てて「退会はこち ら」をタップすると業者に電話がつながり、「退会には20万円が必要。コンビ ニでプリペイド型電子マネーを購入し、その番号を教えるように」と言われた。 コンビニの店員に「詐欺では？」と制止されたが振り切って購入し、業者に番 号を教えた。しかし、その後も「データを消すために20万円払え」などとしつ こく電話で請求がある。（60歳代　男性） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ひとこと助言＞ ☆最近、匿名性の高さから、コンビニ等で電子マネー（プリペイドカード等） 　を購入してそのカード番号を伝えるよう要求されるなど、電子マネーを不正 　に取得しようとする業者とのトラブルが見られます。 ☆カード番号のみでやり取りができるタイプの電子マネーでは、一度相手にカ 　ード番号を伝えたり、指示された番号にチャージしたりすると、取り戻すの 　は困難になります。業者に指示されても従わないようにしましょう。 ☆業者に連絡することで個人情報が知られ、さらに請求を受ける可能性もあり 　ます。安易に連絡しないようにしましょう。 ☆困ったときは、お近くの消費生活センター等にご相談ください。 イラスト入りリーフレット（PDF形式）は国民生活センターホームページ http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen211.html ※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行 しています。 ＜参考＞国民生活センター公表情報 「カード、電子マネー…等で支払ってトラブルになっていませんか？－キャッ シュレス決済を悪用する業者にご用心！－」 http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20141118_1.html ●全国の消費生活センター等の相談窓口 http://www.kokusen.go.jp/map/index.html ********************************************************************** メールアドレスの変更と配信解除はこちらへ http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mgtop.html 問い合わせ：mimamoru-kun@kokusen.go.jp **********************************************************************

飲み物や汁物の突沸に注意

見守り新鮮情報　第210号　　　　　　　　　　　　　　　　平成27年1月15日 ◇発行：独立行政法人国民生活センター◇ 　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　　　　　　　　飲み物や汁物の突沸に注意 　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＜事例1＞ 牛乳をカップに入れて電子レンジで温めたら、爆発音がして半分以上の牛乳が 庫内に飛び散った。今まで毎日のように同様の方法で牛乳を温めていたが、こ のようになったのは初めてだ。（70歳代　男性） ＜事例2＞ みそ汁の入った鍋をガスこんろで温め直したところ、みそ汁から突然ポンと破 裂音がして中身が飛び散り鍋も飛んだ。（60歳代　女性） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ひとこと助言＞ ☆飲み物等を加熱した場合、爆発するように沸騰し、中身が飛び散る「突沸（と 　っぷつ）」という現象が起こることがあります。突沸は前触れなく起こるた 　め、やけどを負う恐れがあります。 ☆電子レンジで飲み物等を温める場合は、温めすぎないようにしましょう。取 　り出した際の振動や、取り出した後に砂糖を入れるなどの刺激が加わると突 　沸することもあります。温めすぎた飲み物はすぐに取り出さず、扉を開けな 　いで1～2分冷ましましょう。 ☆ガスこんろやIHクッキングヒーターを使ってみそ汁等の液体を温め直すとき 　は、火力を弱めにし、かき混ぜながら行いましょう。 イラスト入りリーフレット（PDF形式）は国民生活センターホームページ http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen210.html ※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報（事例1）及び国民生 活センターの公表情報（事例2）をもとに編集・発行しています。 詳細は、「食品加熱時の突沸に注意」 http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20141204_1.html ●全国の消費生活センター等の相談窓口 http://www.kokusen.go.jp/map/index.html ********************************************************************** メールアドレスの変更と配信解除はこちらへ http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mgtop.html 問い合わせ：mimamoru-kun@kokusen.go.jp **********************************************************************