無料のはずが有料だった アダルトサイトのトラブル

見守り新鮮情報　第272号　　　　　　　　　　　　　　　　平成29年1月31日 ◇発行：独立行政法人国民生活センター◇ 　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　　　　　無料のはずが有料だった　アダルトサイトのトラブル 　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ パソコンでアダルトサイトが「無料」と表示されていたのでクリックした。 「18歳以上」をクリックした後に年齢を入力したら、有料登録になり13万5千 円の料金請求画面が表示された。「退会の手続き」の画面があったので、自宅 の固定電話から連絡をし、有料だとは思っていなかったことを伝えたところ、 「申し込んでしまったのでキャンセルはできない。明日の14時までに支払わな いと料金が25万円になる」と言われた。（70歳代　男性） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ひとこと助言＞ ☆無料だと思ってアダルトサイトを閲覧し、動画再生ボタンなどをクリックし 　たら、突然、「登録完了」などの画面が現れ料金を請求されたという相談が 　後を絶ちません。「無料」のキーワードでサイト検索をしても無料サイトと 　は限りません。安易にクリックしないようにしましょう。 ☆「退会はこちら」「誤操作の方はこちら」等の案内があっても、決して連絡 　してはいけません。支払いをさらに求められたり、個人情報を聞き出された 　りする危険があります。 ☆事業者にお金を支払ってしまうと、取り戻すことは困難です。慌てて支払わ 　ないようにしましょう。 ☆不安に思ったりトラブルに遭ったりした場合には、お住まいの自治体の消費 　生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。 イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。 http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html ※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。 詳細は、「アダルトサイトの相談が5年連続1位に－慌てて連絡はしない！ 焦っ て支払わない！－」 http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20161110_1.html ●全国の消費生活センター等の相談窓口 http://www.kokusen.go.jp/map/index.html ********************************************************************** メールアドレスの変更と配信解除はこちらへ http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mgtop.html 問い合わせ：mimamoru-kun@kokusen.go.jp **********************************************************************