高齢者の生活動線を点検して転倒事故を防ぎましょう

見守り新鮮情報　第293号　　　　　　　　　　　　　　　　平成29年10月31日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
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　　　　　高齢者の生活動線を点検して転倒事故を防ぎましょう
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＜事例1＞
トイレに行こうと歩いていて廊下の段差で転倒した。鼻を骨折していた上、く
も膜下出血と診断され入院となった。（80歳代　男性）
＜事例2＞
パンを食べようとキッチンへ行ったところ、トースターのコードに引っかかっ
て転倒。キッチンで額を打ち出血したため、病院に搬送された。（80歳代　男
性）
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＜ひとこと助言＞
☆家庭内で転倒し骨折するなど、高齢者の日常生活における転倒事故が報告さ
　れています。
☆高齢者は加齢等による身体機能の低下により、自宅のような慣れ親しんだ場
　所でも事故に遭うリスクがあります。高齢者の心身の変化に合わせて、家族
　などが家庭内の環境を再確認しましょう。
☆段差や電源コード、暗い場所など転倒の原因となりそうなものを減らしたり、
　家電製品の配置に気をつけたりするなど、高齢者の生活動線を点検すること
　が大切です。
☆定期的に電話をかけたり訪問したりするなど、家族や周囲の人が高齢者とコ
　ミュニケーションを取り、様子を見守りましょう。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、消費者庁の公表情報をもとに編集・発行しています。

＜詳細＞
ご家族など身近な方で高齢者の事故を防止しましょう！－事故防止のために
高齢者の身の回りを見直してみましょう－[PDF形式]（消費者庁）
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/caution/pdf/safety_caution_170913_0001.pdf

＜参考＞
「高齢者の家庭内事故防止見守りガイド」を作成！一人及び二人暮らしの高齢
者の見守りについて調査しました（東京都）
http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/anzen/hiyarihat/senior_mimamori.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
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「危険な状態」と、ガソリンスタンドでタイヤ交換を勧められた

見守り新鮮情報　第292号　　　　　　　　　　　　　　　                                　平成29年10月24日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇ 　
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      「危険な状態」と、ガソリンスタンドでタイヤ交換を勧められた 　　　
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  市外へ出かけた際、給油価格が安かったので有人のガソリンスタンドに立ち 寄った。給油中に店員が「タイヤの空気圧に異常がある。パンクの可能性があ る」と言ってきた。タイヤは溝がすり減っておらず走行距離も1万キロなので 交換の必要はないと思ったが、「素人にはわからない。危険な状態だ。このま までは事故になる」とタイヤを外して点検しながら言われ、断りきれずタイヤ 交換を了承してしまった。前輪2本の交換で約3万5千円を支払った。（60歳代　 男性）
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＜ひとこと助言＞ ☆ガソリンスタンドでの給油中の点検をきっかけに、「このままでは危険」「事 　故につながる」などと不安をあおられ、本当に必要か疑わしいエンジンオイル 　やタイヤの交換、修理などを迫られたという相談が寄せられています。 ☆たまたま立ち寄ったガソリンスタンドで交換や修理を勧められても、その場 　では決断せず、日ごろの点検で車両の状態をよく知っているディーラーや整 　備会社などに相談して、交換や修理をするか検討しましょう。 ☆車の所有者や運転者も、日ごろから車の点検や整備を行う義務があります。 　前照灯や方向指示器の動作、タイヤ・エンジンオイル・バッテリーの劣化具 　合など、基本的な車の状態は把握できるようにしましょう。 ☆不審に思ったときは、お近くの消費生活センター等にご相談くだ 　さい（消費者ホットライン188）。 イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行 しています。
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「アダルトサイトとのトラブル解決」をうたう探偵業者に注意

見守り新鮮情報　第291号　　　　　　　　　　　　　　　　平成29年10月11日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
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　　　「アダルトサイトとのトラブル解決」をうたう探偵業者に注意
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以前トラブルに遭ったアダルトサイト業者から「裁判所から督促状が届く」等
と度々電話がかかってきた。インターネットで「消費者センター」を探して電
話したところ「解決に5～7万円かかる」と言われた。お金がかかるのはおかし
いと思い「消費生活センターか」と尋ねると「公安委員会に届出をしているの
でご安心ください」と言われ、あやしいと思い電話を切った。名前と電話番号
を知られている。大丈夫か。（60歳代　男性）
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＜ひとこと助言＞
☆アダルトサイトのトラブルを解決しようと、インターネットで探した「返金
　・解決ができる」等とうたう窓口に電話したところ、実際には探偵業者だっ
　たため、問題は解決しないのに料金を請求されたという相談が寄せられてい
　ます。
☆「消費者○○センター」など、自治体の消費生活センターと似た名称を名乗
　る探偵業者もあるので、注意が必要です。
☆不安に思ったら、お近くの消費生活センター等にご相談く
　ださい（消費者ホットライン188）。

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＜詳細＞
「アダルトサイトとのトラブル解決」をうたう探偵業者にご注意！
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20161215_1.html


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