骨折も！ バスでの転倒事故に注意

＜事例1＞ バス乗車中に席が空いたので、座ろうとしたところ、バスが急停車し大きく揺 れて床に尻もちをついた。（70歳代　女性） ＜事例2＞ バスが走行中に急ブレーキが掛かり、転倒し左足の太ももを骨折した。（60歳 代　女性） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ひとこと助言＞ ☆バス車内での転倒事故が多発しています。特に高齢者は、車の発進など急な 　動きでバランスを崩しやすいので注意が必要です。 ☆走行中はできるだけ着席し、立っている場合は手すりやつり革にしっかりつ 　かまりましょう。席を立つときは、バスが完全に停車してから立ち上がるこ 　とが大切です。 ☆事故は乗車中だけではなく、乗り降りの際にも起こることがあるので、手す 　りをつかみ、つまずくことがないよう注意が必要です。 ☆周囲の人たちも、高齢の方に座席や手すり等につかまりやすい場所を譲るこ 　とを心掛けましょう。 イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。 http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報と事故情報データバ ンクの情報をもとに編集・発行しています。 ●全国の消費生活センター等の相談窓口 http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

大金をあげる？ 知らない人からのメールは無視！

障がいがある女性の携帯電話に、知らない人から「1850万円を譲る相手にあな たが選ばれました。手続きをするためお金を振り込んでください」というメール が届き、女性はその内容を信じ込み2千円振り込んだ。その後、追加で1万円を 要求されたが手元になく「1万円を振り込まないとお金がもらえない」とお金の 管理を手伝っている支援者の自分に相談してきた。（当事者：50歳代　女性） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ひとこと助言＞ ☆携帯電話やスマートフォンを持っていると様々な迷惑メール等が送られてき 　ます。メールの内容に従ってお金を振り込んでも大金はもらえません。知ら 　ない人からのメールは無視するなど、家族や周りの人とよく話し合っておき 　ましょう。スマートフォン等の設定で予防もできます。 ☆家族や周りの人は、変わった様子はないかなど、日ごろから気を配りましょ 　う。同様の手口に再度だまされてしまうこともあるので、何度も繰り返し注 　意をする必要もあります。 ☆少しでも不安を感じたら、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談 　ください（消費者ホットライン188）。一人での相談が難しい場合は、家族や 　周りの人が付き添いましょう。 イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。 http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 本情報は、消費者庁作成の事例集をもとに編集・発行しています。 ＜詳細＞ 障がい者の消費行動と消費者トラブル事例集（概要）（消費者庁）［PDF形式］ https://www.caa.go.jp/future/project/project_009/pdf/project_009_190617_0001.pdf ●全国の消費生活センター等の相談窓口 http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

国勢調査を装った不審な電話に注意！

＜事例1＞ 数日前、「国勢調査」と言って電話があり、銀行のことについて「いくつ口座 があるか」「預金は1千万円以上あるか」と聞かれた。「口座は二つあり、預金 は1千万円以下だ」と答えた後、不審に思い電話を切った。（80歳代　女性） ＜事例2＞ 国勢調査だと言って個人情報を聞かれたことがある。答えなかったが、答えた ほうがよかったのだろうか。（70歳代　女性） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ひとこと助言＞ ☆国勢調査では、調査員が電話で直接、個人情報や預金額等を聞くことはあり 　ません。 ☆公的機関等をかたり、家族構成や資産状況等を聞き出そうとするいわゆる「ア 　ポ電」の可能性もあります。このような電話は、すぐに切ってください。 ☆着信番号通知や留守電の録音機能を活用し、誰からの電話か分かったうえで 　電話に出るなどし、トラブルを防ぎましょう。 ☆国勢調査に関する不審な電話があったときは、お住まいの市区町村の国勢調査 　担当や、自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン 　188）。 イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。 http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行 しています。 ＜参考＞ 国勢調査2020総合サイト（総務省統計局） https://www.kokusei2020.go.jp/ ●全国の消費生活センター等の相談窓口 http://www.kokusen.go.jp/map/index.html