衣服に火がつく！ 着衣着火に注意

＜事例1＞
仏壇のりんごを取ろうとしたら、ろうそくの火が右袖に燃え移った。すぐに上
着を脱いだが火が消えず、背中のほうまで燃え広がった。上半身にやけどを負
い入院となった。（80歳代　女性）
＜事例2＞
湯を沸かそうとコンロに鍋をかけたら、隣のコンロの火がベストに着火し炎が
上がった。妻がすぐ気づきタオルで火を消したが、溶けた繊維で妻が指にやけ
どをした。（被害者：70歳代　女性）
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＜ひとこと助言＞
☆ろうそくやコンロの火が衣服に燃え移ると大変危険です。身近な火気の取り
　扱いには十分に注意し、火に近づきすぎないよう気をつけてください。仏壇
　やコンロ等の奥のものを取るときは、必ず火を消してから行いましょう。
☆袖や裾が広がっているデザインの衣類やスカーフ、ストールなどは、火を使
　う際は身に着けないようにしましょう。
☆もし衣服に火が着いてしまったら、脱ぐ、たたく、水をかけるなどしてすぐ
　に消火しましょう。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
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本情報は、医療機関ネットワーク事業に参画している医療機関に寄せられた情
報と都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行してい
ます。

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

高齢者サポートサービス 契約前に十分な検討を

頼れる親族がいない中、知人から紹介され、身元保証サービスや死後の事務手
続きを代行する事業者とサポート契約をした。「明日どうなるか分からない。
一刻も早く預託金100万円を支払うように」と事業者から急がされているが、
契約内容の詳細な説明を受けていない。どうしたらよいか。（60歳代　女性）
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＜ひとこと助言＞
☆身元保証や日常生活の支援、死後事務等を行う高齢者サポートサービスは、
　事業者によって提供されるサービスの内容や料金体系が様々です。契約をす
　る際は、自分がどのようなサービスを望んでいるのかを明確にし、事業者に
　しっかりと伝えることが大切です。
☆契約内容や料金体系などをよく確認し、理解できなければその場で判断せず、
　周囲の人に相談するなどして、十分に検討しましょう。
☆自治体が高齢者支援のサービスを実施している場合もあります。お住まいの
　地域で提供されているサービスについても調べてみましょう。
☆困ったときは、早めにお近くの消費生活センター等にご相談くだ
　さい（消費者ホットライン188）。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

＜詳細＞
身元保証などの高齢者サポートサービスをめぐる契約トラブルにご注意
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20190530_1.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
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暖房器具に昨シーズンの灯油を使わないで

＜事例1＞
新しく購入した石油ファンヒーターに、保管していた灯油を入れたところ、エ
ラー表示が出た。メーカーからは、「灯油に水分が含まれておりエラー表示が
出た。部品交換が必要」と言われた。（70歳代　男性）
＜事例2＞
先日購入した石油ストーブに、昨シーズンの残りの灯油を入れて火をつけた。
その日は点火できたが、二日後にはつかなくなった。メーカーには、「灯油が
古かったからではないか」と言われた。（60歳代　女性）
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＜ひとこと助言＞
☆灯油は、保管中に日光や熱により変質したり、水や異種の油などが混入した
　りして「不良灯油」になることがあります。不良灯油を暖房器具に使用する
　と煙が出たり緊急消火ができなくなったりするなど、故障の原因になります。
☆昨シーズンのものなど、変質の可能性がある灯油は使用しないでください。
☆暖房器具を片付けるときは、取扱説明書に従って内部に灯油を残さないよう
　に処理してから保管することが大切です。
☆灯油はそのシーズン中に使い切りましょう。

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※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。

●全国の消費生活センター等の相談窓口
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