２０１４．３．２５ ＶＯＬ.２１３ＰＳマガジン（製品安全情報マガジン）ＮＩＴＥ(ナイト)[独立行政法人製品評価技術基盤機構]製品安全センター （事例１）充電中の携帯電話機（スマートフォン）に触れていたひじに
やけどを負った。
→ 充電中に使用すると本体が温度上昇するアプリを使ったまま眠り
込んだため、長時間触れていたひじに低温やけどを負ったものと
考えられます。なお、「充電中や長時間使用すると熱くなるので、
長時間肌に触れたまま使用しない。低温やけどになる」、「充電
しながら通話やアプリ等をすると熱くなる」旨の注意書きが記載
されています。
（事例２）携帯電話機を充電中、充電器の電源プラグとタップが焦げた。
→ 電源プラグとマルチタップの隙き間に金属等の異物が入り込んだ
ため、プラグ刃間でショートして火花が出たものと考えられます。
（事例３）充電中の携帯電話機とその周辺を焼く火災が発生した。
→ 犬が携帯電話機を噛んだために電池パック内部の電極がショート
して異常発熱し、破裂したものと考えられます。
◇事例１のように、充電中に通話やアプリをすると携帯電話機が熱くな
り、低温やけどを負うことがあります。長時間同じところに触れない
ように注意してください。
◇事例２のように、電源プラグの差し込みが不十分で、隙き間が生じる
と導電性の異物が入り込んで発火や火災の原因になります。また、充
電時に金属製ストラップなどのアクセサリーを挟み込んでショートし
た事例もあります。
◇事例３のように、ペットが携帯電話機を噛んだことが原因の事故が発
生しています。電池パックが損傷すると発火や破裂につながります。
保管場所に気をつけてください。
http://www.nite.go.jp/jiko/psm/psm_vol213_140325.html
見守り新鮮情報 第186号 平成26年3月24日◇発行：独立行政法人国民生活センター◇雑誌の広告を見て9千円の開運ブレスレットを購入した。後日その業者から電話
があり、「名前を書いてこちらに送れば霊能者が運勢をみる」と言われた。試
しに送ってみたところ、「先祖の供養をしたほうがよい。しないと親や子ども
に災いが降りかかる」などと言われ、洗脳されたようになって50万円振り込ん
でしまった。その後も祈とうが必要だと言われ、300万円振り込むように要求さ
れた。「誰かに言うと、その人にも災いが起こるので話してはいけない」と言
われているが、あまりに高額な請求におかしいのではないかと思い始めた。（60
歳代 女性）
＜ひとこと助言＞
☆雑誌広告などを見て開運グッズを購入したことをきっかけに、祈とうサービ
スなど関連商品の契約をさせられるトラブルの相談が依然として寄せられて
います。
☆事例の他にも、「あなたの邪気が強すぎて偉いお坊さんに祈とうしてもらう
必要がある」「おはらいをすれば大金が手に入る」などと言われて高額な料
金を支払ってしまったケースもあります。
☆お金を多く払うことで運が開けたり幸せになったりするわけではないことを
理解し、不安をあおるようなことを言われてもきっぱり断りましょう。
☆電話で勧誘されて契約した祈とうサービスや商品などについては、クーリン
グ・オフ等ができることがあります。
イラスト入りリーフレット（PDF形式）は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen186.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
２０１４．３．１１ ＶＯＬ.２１２
ＰＳマガジン（製品安全情報マガジン）
ＮＩＴＥ(ナイト)[独立行政法人製品評価技術基盤機構]
製品安全センター
（事例１）折り畳み自転車で走行中、飛び出してきた人を避けようとし
たら、ハンドルが緩み、転倒し、負傷した。
→ 乗車前のハンドル固定レバーの締め付けが緩かったため、急にハ
ンドルを切った際にハンドルが下がり、転倒したものと考えられ
ます。ハンドルポストには、「乗車前にハンドルが確実に固定さ
れているか確認してください」と警告ラベルがあり、取扱説明書
には「前輪を両足で挟み、左右のハンドルを持ち、上下左右に動
かし確認する」旨、記載されていました。なお、自転車の使用期
間は１年未満でした。
（事例２）一般用自転車で走行中、前ブレーキをかけたところ前輪がロ
ックして転倒し、負傷した。
→ 前方の自転車との接触を避けるため、前ブレーキを強くかけ過ぎ
たものと考えられます。取扱説明書には、「前方に注意し、スピ
ードを控えめにして急ブレーキをかけない。前ブレーキを強くか
けると車輪がロックし、転倒するおそれがある」旨、記載されて
いました。なお、自転車の使用期間は１年未満でした。
（事例３）電動アシスト自転車で走行中、壁にぶつかって死亡した。
→ 後輪ブレーキが利かない状態のまま走行中、さび付いていた前輪
ブレーキワイヤーが切れたために止まることができなかったもの
と考えられます。
◇事例１のように、折り畳み自転車の締付け部の固定が不十分だったこ
とが原因の事故が発生しています。自転車の事故は骨折など被害が大
きく、特に折り畳み自転車はその傾向が強いので注意してください。
◇事例１や２のように、使用期間１年未満の事故が多く発生しています。
取扱説明書をよく読んで正しく使用してください。慣れるまでは慎重
に操作してください。
◇事例１や３のように、ブレーキやハンドルなどの乗車前点検を行えば
防げた事故が報告されています。点検をし、不具合があれば修理をし
て使用してください。
◆初めて運転する場合や、新しい自転車に乗り換えた場合は、一般道で
乗る前に空き地や公園など安全な場所で練習を行ってください。また、
安全な乗車のための講習が、自治体や警察によって行われていますの
で参加しましょう。
■自転車事故の発生件数や被害状況などの詳細は２月２７日のプレスリ
リースを参照ください。
http://www.nite.go.jp/jiko/press/prs140227.html
■その他の事故事例は以下「事故情報の検索」をご活用ください。
http://www.jiko.nite.go.jp/php/jiko/index.html
http://www.nite.go.jp/jiko/psm/index.html
見守り新鮮情報 第185号 平成26年3月7日◇発行：独立行政法人国民生活センター◇パソコンで湿疹の薬について検索していた際、一覧に出たサイトをクリックし
たところ、アダルトサイトにつながった。無料とあったので、サンプル画像を
クリックすると「登録完了」画面が表示され、「正規料金は9万8千円だが、2日
以内に支払うと6万8千円になる」と書かれていた。あわてて、サイトに記載さ
れていた業者の携帯電話に非通知で連絡すると、「電話番号を通知して連絡し
直すように」と言われてしまった。請求画面も消えず、混乱して夜も眠れない。
どうしたらよいのか。（80歳代 男性）
＜ひとこと助言＞
☆アダルトサイトで、無料だと思ってクリックしたところいきなり料金請求画
面が出た、という相談が高齢者からも多く寄せられています。
☆このようなサイトでは、有料であるという表示が分かりにくい場合も多く、
安易にアクセスしないことが第一です。また、むやみに同意ボタン等をクリ
ックしたり、ダウンロードしたりしないようにしましょう。
☆業者に連絡をしても、「間違えたなら支払わなくてよい」とは言われません。
個人情報等が知られてしまう危険性もあるので、自分から連絡してはいけま
せん。
☆請求画面の削除には、（独）情報処理推進機構（IPA）のホームページが参考
になります。
情報セキュリティ安心相談窓口http://www.ipa.go.jp/security/anshin/
イラスト入りリーフレット（PDF形式）は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen185.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
見守り新鮮情報 第184号 平成26年2月28日◇発行：独立行政法人国民生活センター◇サングラスを買うためにメガネ店に出向いた際、店員に「左耳が突発性難聴の
ために耳鳴りがする」という話をした。試しにその店で扱っている補聴器を着
けてみると、耳鳴りが止まったような気がした。店員から勧められ右の耳にも
着けたところ、良く聞こえるようになったと感じた。そのまま売り場で、どの
補聴器が良いかなどと聞かれ、いつの間にか両耳で約50万円の補聴器を買うこ
とになってしまった。後日、やはり高額だと思いキャンセルしたいと伝えたが
拒否された。その後、病院で診察を受け「補聴器はしないほうがよい」との診
断が出た。解約できるか。（60歳代 女性）
＜ひとこと助言＞
☆補聴器にはいろいろな種類があり、価格や性能は様々です。購入の際には事
前に耳鼻咽喉科を受診し、自分の「聞こえ」の状態などについて相談したり、
商品の情報収集をしたりすることが大切です。
☆補聴器では、使用する人の聞こえに合わせるフィッティングと呼ばれる調整
作業が重要になります。購入後にも再調整などの必要があるため、専門知識・
技術を有する販売員がいる店で購入するとよいでしょう。
☆聞こえが十分でない高齢者が、販売員の説明をよく理解しないまま契約して
トラブルになることがあります。購入の際は家族など周りの人がサポートし
ましょう。
イラスト入りリーフレット（PDF形式）は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen184.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
